صفحات المساعدة في واتساب كشفت بالغلط تعليمات سرية لروبوت الدعم، منها «وش ما تقول»

مجلة WIRED نشرت يوم 19 أكتوبر إن حوالي 80 صفحة من صفحات المساعدة في موقع واتساب كان فيها تعليمات مخفية، مكتوبة لروبوت الدعم بالذكاء الاصطناعي حق Meta.

التعليمات ما كانت تبان للزائر العادي، لكنها موجودة في كود الصفحة. واللي اكتشفها شركة خصوصية اسمها Redact.

بعض الأقسام كان عنوانها «WHAT NOT TO SAY»، يعني «وش ما تقول».

مثال: في صفحة حذف الحساب، التعليمات تقول للروبوت لا ينصح المستخدم يتواصل مع أي جهة حماية بيانات أو جهة رقابية.

ومثال ثاني: إذا المستخدم ذكر محامي أو قضية أو محكمة، الروبوت ما يستشهد بشروط واتساب ولا سياسة الخصوصية، وما يعطي أي رأي قانوني.

Meta قالت إن ظهور النص كان بسبب خلل وانصلح، وإنها تعليمات للروبوت مو للمستخدمين، وهدفها تكون الردود دقيقة. وبعد ما تواصلت WIRED معهم، انشال النص من كل الصفحات.

ليش يهمك؟ أي روبوت دعم تكلمه، وراه تعليمات من الشركة نفسها. إذا مشكلتك مهمة مثل حسابك أو بياناتك، لا تكتفي برد الروبوت، وارجع للصفحات الرسمية والجهات المختصة.