Gorgias
منصة خدمة عملاء للمتاجر الإلكترونية: صندوق واحد للإيميل والمحادثة والسوشال، ووكيل ذكاء اصطناعي يرد ويسوي الإرجاع وتتبع الطلبات. ستارتر من 10 دولار.
مدفوع
Neura
trendingوكيل ذكاء اصطناعي للمتاجر يرد على العملاء في محادثة الموقع وواتساب: يقترح منتجات، يتأكد من المخزون أونلاين وفي الفروع، يطبق العروض، ويتابع الطلبات والإرجاع. يرتبط مع Shopify أو Magento. تجربة 14 يوم، والخطط من 99 دولار شهريًا.
الفئةتجارة إلكترونية
يدعم العربي؟غير مؤكد
متاحة في السعودية؟غير مؤكد
السعرمدفوعة
وش هي Neura؟
آخر تحقق: 13 نوفمبر 2026
العميل يشوف إعلانك أو يدخل متجرك ويسأل: كم السعر؟ متوفر مقاسي؟ فيه عرض؟ وإذا ما لقى رد سريع يطلع. Neura من شركة ZEPIC يحط وكيل واحد يرد على هالأسئلة في محادثة موقعك وواتساب، ويبيع ويتابع الطلب والإرجاع، ويتذكر كل عميل.
تجهزه بالكلام كأنك تدرب موظف جديد: تعطيه التعليمات والإجراءات (مثل خطوات الاستبدال)، وتربط أدواتك مثل Shopify وMagento ونظام العملاء ونقاط البيع. إذا المنتج خلص أونلاين يدل العميل على أقرب فرع فيه. الشركة أعلنت الإطلاق يوم 12 نوفمبر 2026 في بيان صحفي، وكان بالمركز 12 في Product Hunt بحوالي 96 صوت وقت التحقق.
أهم مزاياها حسب الموقع الرسمي
- وكيل واحد للبيع والدعم بدل أكثر من بوت.
- واتساب ومحادثة الموقع الحين، وقنوات ثانية قريبًا.
- مخزون أونلاين والفروع ويدل على أقرب فرع.
- عروض وطلبات وإرجاع داخل المحادثة.
- ربط Shopify وMagento ونظام العملاء ونقاط البيع وأدوات MCP.
- تحويل لموظف مع كامل سياق المحادثة.
كم سعر Neura؟
| الخطة | السعر | وش فيها |
|---|---|---|
| Starter | 99 دولار (حوالي 371 ريال) شهريًا | 2,000 رصيد (رد ذكي = رصيد)، 3 مقاعد، تكامل واحد |
| Growth | 249 دولار (حوالي 934 ريال) شهريًا | 6,000 رصيد، 10 مقاعد، 3 تكاملات |
| Scale | 499 دولار (حوالي 1871 ريال) شهريًا | 15,000 رصيد، 25 مقعد، 10 تكاملات |
كيف تبدأ خطوة بخطوة
- اطلب التجربة المجانية 14 يوم من صفحة الأسعار (بدون بطاقة)، والفريق يتواصل معك.
- أضف رابط موقعك وملفات المعرفة (الأسئلة الشائعة وسياسة الإرجاع).
- اكتب الإجراءات خطوة بخطوة، مثل: تحقق من الطلب، اعرض الاستبدال، احجز الاستلام.
- اربط متجرك (Shopify أو Magento) وقناة واتساب.
- راقب المحادثات والأسئلة اللي ما قدر يجاوبها وأضف إجاباتها.
العربي والسعودية
الموقع بالإنجليزي وما يذكر دعم العربية بشكل صريح. واتساب مهم للمتاجر في السعودية، لكن رسوم واتساب تنحسب لحالها حسب صفحة الأسعار. الأسعار بالدولار. ما لقينا تأكيد رسمي إن الخدمة متاحة أو ممنوعة في السعودية، فاعتبرها «غير مؤكد» لين تتأكد بنفسك عند التسجيل.
المميزات والعيوب
المميزات
- يغطي رحلة الشراء كاملة في محادثة.
- واتساب من أول يوم.
- تجربة 14 يوم بدون بطاقة.
العيوب
- أقل خطة 99 دولار شهريًا.
- دعم العربية غير مؤكد.
- التجربة بطلب وصول مو فورية.
بدائل Neura في أثيل
- Gorgias: خدمة عملاء للمتاجر بالذكاء
- Shopify Sidekick: مساعد ذكي داخل شوبيفاي
- ذكاء زد: أدوات ذكاء لمتاجر زد
أسئلة شائعة
كم سعر Neura؟
Starter بـ 99 دولار شهريًا، Growth بـ 249، وScale بـ 499، مع تجربة 14 يوم بدون بطاقة.
هل يشتغل على واتساب؟
نعم، متاح على محادثة الموقع وواتساب الحين، وإنستقرام والصوت قريبًا حسب الشركة.
وش المنصات اللي يرتبط معها؟
Shopify وMagento ونظام العملاء ونقاط البيع وأي أداة تدعم MCP.
المصادر:
فتحنا المصادر وتحققنا من الأسعار في 13 نوفمبر 2026. الأسعار تتغير، فتأكد من الصفحة الرسمية قبل تشترك.
ما لقينا قصص نجاح موثقة لهالأداة للحين.
جاهز تبدأ؟
افتح Neura من موقعها الرسمي.
الرابط يوديك للموقع الرسمي مباشرة. ما نأخذ عمولة.
أدوات قريبة منها
Shopify Sidekick
مساعد ذكاء اصطناعي مدمج في لوحة شوبيفاي: يصمم المتجر، ويحسن الصور، ويكتب الأوصاف، ويحلل الأسعار، وينفذ مهام في لوحة التحكم. مجاني ضمن خطتك.
مدفوع
ذكاء زد
تطبيق من زد يكتب أوصاف تسويقية لمنتجاتك، ويحسن الصور والخلفيات، ويفحص متجرك ويعطيه تقييم من 100، ويصمم شعار وبانرات.
خطة مجانية