آخر الأخبار

Trendyol بنت بوت للبائعين ووكيل يراقب جودة البحث في متجر السعودية والإمارات

منصة التجارة الإلكترونية التركية Trendyol وصلت 700 سير عمل في n8n، منها بوت داخل لوحة البائع ووكيل يقيّم نتائج البحث.

الجهة
Trendyol
المجال
العمليات والأتمتة
الأداة
n8n
المصدر
n8n: قصة عميل
تاريخ الاطلاع على المصدر: 29 أكتوبر 2026

وش كانت المشكلة؟

Trendyol عندها حوالي 300 ألف بائع، وأسئلتهم عن المبيعات والأداء كثيرة. ونتائج البحث السيئة في المتجر تضيع مبيعات بدون ما أحد ينتبه.

وش سوّوا؟

بنت Trendyol بوت داخل لوحة البائع يجاوب أسئلة مثل «كم دخلي هالشهر؟». وبنت وكيل يراجع دوريًا كلمات البحث اللي نسبة النقر عليها قليلة في أربع متاجر منها الإمارات والسعودية: يقيّم أول 40 منتج، وإذا الدرجة أقل من 80 يفتح تذكرة للفريق المسؤول.

النتيجة حسب المصدر

  • n8n انتقل من تجربة مطور واحد إلى أكثر من 1,000 مستخدم نشط في أقل من سنة.
  • 700 سير عمل شغال، وحوالي نص مليون تشغيل كل ربع سنة.
  • وكيل البحث شغال ويفتح تذاكر تلقائية لما تنزل جودة النتائج.

الأرقام منقولة كما نشرها المصدر، وما تحققنا منها بشكل مستقل. وقصص العملاء غالبًا من الشركة اللي تبيع الأداة، فنتيجتك ممكن تختلف.

وش تتعلم منها؟

فكرة وكيل جودة البحث مفيدة لأي متجر إلكتروني: بدل ما تنتظر شكوى العميل، الوكيل يكتشف إن البحث عن كلمة معينة يطلع نتائج غلط.

كيف تسويها بنفسك؟

  1. صدّر من متجرك كلمات البحث اللي نسبة النقر عليها قليلة.
  2. لكل كلمة، اسحب أول 20 إلى 40 نتيجة.
  3. خل الذكاء الاصطناعي يقيّم: هل النتائج مناسبة للكلمة؟ من 100.
  4. أي كلمة تحت حد معين تروح لقائمة إصلاح.
  5. كرر أسبوعيًا بأداة أتمتة (n8n أو Zapier).

برومبت جاهز تبدأ فيه

العميل بحث عن «[كلمة البحث]» في متجرنا، وهذي أول 20 نتيجة: [قائمة: اسم المنتج، الفئة]. قيّم مدى ملاءمة النتائج للبحث من 100، واذكر النتائج اللي ما لها علاقة، واقترح كلمات مرادفة أو فئات لازم نربطها بالكلمة.

عدّل اللي بين الأقواس [ ] على وضعك. ولا تلصق بيانات عملاء أو أرقام هويات في أداة ما تعرف سياستها.

حالات وأدلة قريبة

المصدر

آخر تحديث للصفحة: 29 أكتوبر 2026

→ كل حالات الاستخدام · الصفحة الرئيسية